Obszary działalności
Centrum Behawioralne to wyspecjalizowany ośrodek, który łączy w sobie wiedzę z zakresu psychologii, psychometrii, psycholingwistyki, zaawansowanych metod statystycznych oraz metodologii badań. Naszą misją jest dostarczanie rzetelnych i obiektywnych analiz, opinii oraz narzędzi diagnostycznych, które wspierają pracę wymiaru sprawiedliwości, instytucji publicznych, firm oraz osób prywatnych.
Zespół Centrum Behawioralnego tworzą doświadczeni biegli sądowi, psycholodzy, językoznawcy sądowi, wykładowcy i badacze. Wspólnym celem jest prowadzenie trafnych i rzetelnych badań w obszarze nauk behawioralnych, opracowywanie nowatorskich narzędzi psychometrycznych oraz dostarczanie opinii eksperckich na najwyższym poziomie merytorycznym oraz zgodnie z najnowszą literaturą naukową.
W codziennej pracy stawiamy na interdyscyplinarność i ścisłą współpracę specjalistów z różnych dziedzin celem jak najbardziej szczegółowej analizy danej sytuacji. Dzięki temu oferowane przez nas opinie i analizy są nie tylko precyzyjne, ale także poparte solidnymi podstawami naukowymi zgodnie z zaleceniami EBA (Evidence-Based Assessment). Wspieramy nie tylko organy ścigania i sądy w zakresie opiniowania spraw karnych i cywilnych, lecz również firmy oraz organizacje potrzebujące profesjonalnej oceny ryzyka, analizy profili zachowania i wypowiadania się pracowników, dynamiki konfliktu czy szkolenia z obszaru psychologii sądowej.
W jakich obszarach specjalizuje się Centrum Behawioralne?
Psychologia sądowa
Psycholingwistyka
To interdyscyplinarna dziedzina badająca, jak człowiek tworzy, przetwarza i używa języka do tworzenia wypowiedzi. Łączy elementy psychologii poznawczej, społecznej, językoznawstwa i neuronauki.
Psycholingwistyka pozwala na szczegółową analizę języka podejrzanych lub świadków, co pomaga w ocenie wiarygodności ich zeznań oraz zrozumieniu motywacji psychologicznych.
Lingwistyka kryminalistyczna
To dziedzina zajmująca się analizą wypowiedzi językowych w kontekście prawnym, np. przy opiniowaniu wiarygodności zeznań czy identyfikacji autorstwa tekstów. Specjaliści w tym obszarze wykorzystują metody analizy stylistycznej, badanie cech języka (np. składnia, słownictwo) oraz narzędzia statystyczne do porównywania próbek pisma lub mowy. Pozwala to na ustalanie istotnych informacji dla śledztwa, takich jak sposób wyrażania się podejrzanego czy autentyczność dokumentów.
Analiza behawioralna
Profilowanie psychologiczne i osobowościowe
Metodologia badań psychologicznych i statystyka
To dział psychologii zajmujący się planowaniem, przeprowadzaniem i analizą badań naukowych. Statystyka umożliwia interpretację wyników i wyciąganie trafnych i rzetelnych wniosków z danych.
Psychometria
To nauka o tworzeniu i stosowaniu narzędzi pomiarowych w psychologii, takich jak testy i kwestionariusze. Zajmuje się oceną ich rzetelności, trafności i standaryzacji, ale również normalizacją narzędzi diagnostycznych. Dzięki zastosowaniu testów i kwestionariuszy możliwe jest zwiększenie obiektywności wnioskowania w wielu obszarach: zarówno biznesie, jak i diagnozie i nauce.
Zakres usług
Co oferuje centrum behawioralne?
Opiniowanie sądowe i prywatne
- OCENY WIARYGODNOŚCI ZEZNAŃ
- ANALIZY KORESPONDENCJI MAILOWYCH I SMS’OWYCH POD WZGLĘDEM OCENY DYNAMIKI KONFLIKTU MIĘDZY STRONAMI
- ANALIZA NAGRAŃ
- ANALIZA DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ
- ANALIZA LISTÓW POŻEGNALNYCH
- ANALIZY PSYCHOLINGWISTYCZNE
- PROFILOWANIE PSYCHOLOGICZNE
- OCENA FUNKCJONOWANIA INTELEKTUALNEGO I POZNAWCZEGO
- PROFILOWANIE POD WZGLĘDEM TEGO, CZY OSOBA WYKAZUJE CECHY TYPOWE DLA OFIARY / SPRAWCY PRZEMOCY
- PROFILOWANIE OSOBOWOŚCIOWE
- OCENA PREDYSPOZYCJI OSOBOWOŚCIOWO-WYCHOWAWCZYCH I KOMPETENCJI RODZICIELSKICH
- OCENA SYSTEMU RODZINNEGO
- KONTROPINIE – MERYTORYCZNA OCENA OPINII
Usługi psychometryczne i badania
- OCENA METODOLOGII BADAŃ INNYCH OPINII
- MERYTORYCZNA OCENA WSKAZANYCH TESTÓW I KWESTIONARIUSZY (ICH OPISU, MOŻLIWOŚCI ZASTOSOWANIA)
- REKOMENDACJE DOTYCZĄCE ZASTOSOWANIA TESTÓW I KWESTIONARIUSZY PSYCHOLOGICZNYCH
- OPINIA NA DANY TEMAT W ODNIESIENIU DO NAJNOWSZEJ LITERATURY
- WSPÓŁPRACA I WSPARCIE MERYTORYCZNE BADAŃ I PÓŹNIEJSZYCH ANALIZ STATYSTYCZNYCH
- PRZYGOTOWANIE KWESTIONARIUSZY
- ANALIZY DUŻYCH BAZ DANYCH
Usługi szkoleniowe
- SZKOLENIA DLA PSYCHOLOGÓW SĄDOWYCH
- SZKOLENIA DLA SĘDZIÓW, PROKURATORÓW, POLICJANTÓW
- SZKOLENIA DLA ŚLEDCZYCH
- SZKOLENIA DLA BIZNESU
- ZAKRES:
- „Praca biegłego psychologa sądowego”
- „Zaawansowana analiza wiarygodności”
- „Zaawansowana analiza psycholingwistyczna”
- Profilowanie psychologiczne i psycholingwistyczne”
- „Ocena wiarygodności i prawdomówności wypowiedzi”
- „Certyfikacja z modelu COBRA do oceny wiarygodności zeznań w sądownictwie”
Nasze narzędzia
W naszej pracy wykorzystujemy również własne, autorskie kwestionariusze i narzędzia diagnostyczne, które zostały zbudowane zgodnie z najnowszymi trendami i wiedzą w psychometrii oraz takie, które są zweryfikowane naukowo. Istotnym w naszej pracy jest to, aby tworzyć takie narzędzia diagnostyczne, które będą ułatwiały prace biegłych, lingwistów, psychologów, sędziów, prokuratorów, policjantów i innym służb, ale również usprawnią dokonywanie ocen w biznesie.
W naszym zespole znajdują się zarówno teoretycy i wykładowcy akademiccy, jak również praktycy mający wieloletnie doświadczenie w biznesie i psychologii sądowej. Bardzo ważnym jest dla nas to, aby budowane przez nas narzędzia i arkusze opierały się na najnowszej wiedzy naukowej i pozwalały na interdyscyplinarny oraz dokładny pomiar. Stawiamy bardzo mocno na to, aby nasze narzędzia diagnostyczne prawidłowo mierzyły to, co powinny mierzyć (były trafne) oraz wykonywały to z dużą dokładnością (były rzetelne).
Wszystkie nasze testy i kwestionariusze spełniają kryteria EBA (Evidence-Based Assessment) oraz posiadają przeliczone normy dostosowane do konkretnych grup docelowych i walidowane na realnych opiniach i protokołach. W swojej ofercie posiadamy:
Kwestionariusz do interdyscyplinarnej oceny wiarygodności treści COBRA (Credibility and Observation-based Reliability Assessment)
Bardzo ważnym obszarem naszej pracy jest zwrócenie uwagi na prawidłową ocenę wiarygodności wypowiedzi i zeznań. Zbudowaliśmy narzędzie, które dzięki najnowszej wiedzy naukowej z zakresu: psycholingwistyki kryminalnej, psychologii sądowej, psychologii poznawczej i kryminalistyki pozwala na wieloaspektową ocenę treści wypowiedzi. Jest to na ten moment jedyny dostępny arkusz na rynku, który został zweryfikowany zarówno naukowo jak i psychometrycznie. Nasz kwestionariusz posiada również przeliczone normy na prawdziwych protokołach z przesłuchań (nie na grupie studentów). W maju 2025 zakończyły się prace walidacyjne nad narzędziem. Aktualnie trwają prace adaptacyjne umożliwiające zastosowanie tego arkusza w biznesie.
Istnieje możliwość certyfikacji z modelu COBRA. Po przejściu szkolenia, egzaminu otrzymujesz licencję i wykorzystujesz narzędzie do własnej praktyki zawodowej.
Arkusz do oceny merytorycznej poprawności sporządzanych opinii
Jeśli nie jesteś pewien, czy opinia lub diagnoza, którą posiadasz, jest wykonana prawidłowo i merytorycznie, skontaktuj się z nami. Dzięki naszemu arkuszowi ocenimy daną opinię w sposób dokładny i w odniesieniu do wytycznych, które stawiane są zarówno diagnozom psychologicznym, jak i opiniom sądowym.
Kwestionariusz do profilowania psychologicznego "MentalCore"
Zintegrowane narzędzie do diagnozy odporności psychicznej i cech przywódczych w sporcie, biznesie i polityce. MentalCore to zaawansowane narzędzie diagnostyczne służące do analizy potencjału psychologicznego jednostki w sytuacjach wymagających odporności psychicznej, koncentracji i działania pod presją. Początkowo rozwijane z myślą o sportowcach wyczynowych, obecnie znajduje szerokie zastosowanie także w biznesie i polityce – wszędzie tam, gdzie skuteczność zależy nie tylko od kompetencji merytorycznych, ale także od siły mentalnej.
Narzędzie bada kilkanaście kluczowych cech i kompetencji psychologicznych, w tym:
-
Pewność siebie i poczucie skuteczności
-
Opanowanie emocjonalne i gra pod presją
-
Zaangażowanie i konsekwencja
-
Umiejętność reagowania na błędy
-
Nastawienie na cel i odporność poznawcza
-
Kreatywność, podejmowanie ryzyka
-
Dialog wewnętrzny i wyciąganie wniosków
Aktualnie trwają również prace nad zbudowaniem następujących narzędzi diagnostycznych:
Kwestionariusz do czteroobszarowej oceny spójności zachowania
Planowane zakończenie prac walidacyjnych: Q2 2025
Kwestionariusz do interdyscyplinarnej oceny stylów komunikacji
Planowane zakończenie prac walidacyjnych: Q3 2025
Kwestionariusz do oceny dynamiki konfliktu w organizacji i między stronami w postępowaniach sądowych
Planowane zakończenie prac walidacyjnych: Q4 2025
O nas
Nasz Zespół składa się z ekspertów mających wieloletnie doświadczenie zarówno naukowe, dydaktyczne, jak i praktyczne. W pracy zawodowej wyróżnia nas przede wszystkim nastawienie na merytoryczność naszych ekspertyz i ich innowacyjność na rynku. Stawiamy na naukowe rozwiązania w oparciu o najnowszą literaturę naukową i trendy w danej branży.
Nasi eksperci opracowali metodologię pozwalającą m.in. oceniać dynamikę konfliktu między stronami sporu na podstawie analizy korespondencji mailowych, SMS’owych oraz sposobu komunikacji. Tworzą pionierskie w branży narzędzia diagnostyczne do oceny dynamiki konfliktu, stylów komunikacji, interdyscyplinarnej oceny wiarygodności wypowiedzi, oceny merytorycznej opinii sądowych.
Koordynujemy również ogólnopolskie badania naukowe dotyczące:
-
indercyscyplinarnej oceny wiarygodności wypowiedzi,
-
budowania modelu dynamiki konfliktu w biznesie i sądownictwie,
-
profilowania behawioralnego w różnych sektorach: biznesie, sądownictwie, medycynie.
Diana Lubandy
Analityk behawioralny; Strategiczny doradca Biura ds. Zwalczania Terroryzmu ONZ (UNOCT International Hub on Behavioural Insights to Counter Terrorism) do spraw nauk behawioralnych w Katarze. Dyrektor Institute of Nonverbal Communication w Austrii.
W Centrum Behawioralnym pełni funkcję Senior Partnera. Główny obszar specjalizacji to: psycholingwistyka kryminalistyczna, ocena psychologicznej wiarygodności, profilowanie behawioralne i predykcyjne, ocena ryzyka, detekcja kłamstwa.
dr Iwona Pilchowska
Biegły psycholog sądowy. Jedyny biegły psychometra sądowy w Polsce. Od 17 lat prowadzi wykłady i warsztaty ze statystyki, metodologii badań psychologicznych oraz psychometrii m.in. na Uniwersytecie SWPS w Warszawie.
W Centrum Behawioralnym pełni funkcję Senior Partnera. Główny obszar specjalizacji to: dynamiczna analiza konfliktu, metodologia i statystyka, ocena psychologicznej wiarygodności, profilowanie behawioralne i predykcyjne, psychometria.
dr Lan Bui-Wrzosińska
Psycholog, badaczka i ekspertka w dziedzinie dynamiki konfliktów oraz zastosowania nauk behawioralnych w edukacji, innowacjach społecznych i zarządzaniu zmianą. Wykładowczyni Uniwersytetu SWPS w Warszawie oraz Uniwersytetu Zuryskiego.
W Centrum Behawioralnym pełni funkcję Senior Partnera. Główny obszar specjalizacji to: dynamiczna analiza konfliktu, dynamika systemów społecznych i procesów podejmowania decyzji, metodologia i statystyka, profilowanie behawioralne.
FAQ
najczęściej zadawane pytania
Kiedy opinia jest pomocna? (np. sprawy karne, sprawy rodzinne, postępowania cywilne, sprawy pracownicze)
Opinia może być przydatna do celów prywatnych, jak i sądowych (w postępowaniach karnych, rodzinnych, cywilnych oraz pracowniczych). Sporządzana opinia może dotyczyć zarówno nowej analizy materiałów, jak i oceny merytorycznej istniejącej już opinii lub diagnozy psychologicznej.
W zakresie jakich okoliczności mogę zlecić opinię?
Nasz zespół opiniuje w m.in. zakresie poniższych okoliczności:
- Ocena stanu psychicznego i ocena rozwoju emocjonalnego, poznawczego i społecznego
- Czynniki zakłócające treść i formę składanych zeznań
- Skłonności do fantazjowania, konfabulacji lub manipulowania informacjami
- Zdolność do spostrzegania, zapamiętywania i odtwarzania spostrzeżeń
- Tendencja do świadomego i nieświadomego zmyślania i zniekształcania zdarzeń
- Określenia czy świadek przejawia symptomy charakterystyczne dla ofiar przemocy oraz czy reakcje werbalne i emocjonalne świadka wskazują na osobiste doświadczenia związane z doświadczeniem przemocy
- Wpływ osób trzecich na zeznania
- Czy zeznania świadka mogą z psychologicznego punktu widzenia stanowić wartościowy materiał dowodowy.
Mam podejrzenie, że osoba mówi nieprawdę. Co można zrobić?
W tej sytuacji można przeprowadzić profilowanie wiarygodności zeznania na podstawie protokołów, transkrypcji, nagrań audio/video z przesłuchań. Wiarygodność można zweryfikować również badając sposób wypowiadania się świadka (zmiany w tonie głosu, szybkości mówienia itd.).
Za pomocą psycholingwistyki można zweryfikować czy rzekomy pokrzywdzony w korespondencji mailowej/smsowej (Messenger/WhatsApp, itp.) poruszał wątek związany ze sprawą. Oraz sprawdzić, jakie emocje towarzyszyły obu stronom przed i po zdarzeniu.
Stosowane przez nas metody:
Narzędzie COBRA (Credibility and Observation-based Reliability Assessment). A w tym:
- Psycholingwistyka
- Lingwistyka kryminalistyczna
- Profilowanie behawioralne
- Profilowanie psychologiczne
- Analiza akustyczna prozodii mowy
Mam podejrzenie, że strona manipuluje faktami i sztucznie eskaluje konflikt. Co można zrobić?
W tej sytuacji, na podstawie wiadomości sms/mail, można sprawdzić, czy między stronami występuję faktyczny konflikt i kto go eskaluje.
Możliwe jest zbadanie stosowanych technik manipulacyjnych przez strony konfliktu i pokazanie, jak rozkładają się one w czasie i w odniesieniu do konkretnych zdarzeń.
Przydatna może być również analiza nagrań audio/video, w tym nagrań z przesłuchań pomiędzy stronami w celu stworzenia profili behawioralnych z rekomendacjami.
Stosowane przez nas metody:
- Analiza dynamiki konfliktu (big data, korpusy językowe, zaawansowane metody statystyczne).
- Analiza technik manipulacji (20 technik, możliwa niegraniczona liczba wiadomości sms/mail do analizy).
- Profilowanie stron konfliktu, w tym stosowanych przez technik manipulacyjnych.
Mam podejrzenie, że dziecko jest manipulowane przez jednego z rodziców. Co można zrobić?
W tej sytuacji można przeanalizować nagrania rozmów z udziałem dziecka oraz korespondencji sms wymienianej z rodzicami.
Pozwala to na ocenę czy dziecko jest wikłane w konflikt, także lojalnościowy. Oraz wskazanie stosowanych przez rodziców w tym celu technik manipulujących wobec dziecka.
Mam podejrzenie, że osoba jest ofiarą przemocy (psychiczne/fizycznej/seksualnej/ekonomicznej/mobbing). Jakie dane psychologiczne mogą to potwierdzić?
W tej sytuacji można przeprowadzić diagnostykę psychologiczną opiniowanego, celem wykazania negatywnych skutków psychologicznych oraz określenia czy są one powiązane z danym zdarzeniem.
Możliwa jest analiza nagrań audio/video i korespondencji sms/mail.
Diagnostyka jest przeprowadzana w gabinecie psychologicznym w Warszawie (na Woli).
Mam podejrzenie, że sporządzoną opinia psychologiczna (prywatna bądź przez biegłego) jest niemerytoryczna lub zawiera inne błędy. Co można zrobić?
W tej sytuacji można ocenić dokument w odniesieniu do wymogów, które powinny spełniać opinie psychologiczne, aby mogły one stanowić wartościowe źródło w postępowaniach sądowych i prokuratorskich.
Ocena opinii dokonywana jest według kryteriów:
-EBA (Evidence Based Assesssment)
-aktualnych rozporządzeń
-autorskiego narzędzia do merytorycznej oceny opinii.
Jaką dokumentację trzeba dostarczyć?
Zależnie od opinii, którą chcecie Państwo zlecić – nasi specjaliści przedstawią dokładna listę dokumentów i innych materiałów, które będą niezbędne do wydania opinii.
Zwyczajowo są to:
-protokoły lub transkrypcje zeznań
-nagrania audio/video
-inne wydane już opinie
-korespondencja sms/mail/chaty/messenger/whatsapp itp
Jeśli Państwa zdaniem inne materiały mogą być również przydatne przy sporządzaniu opinii – omów je z naszym specjalistą.
W jakiej formie mam dostarczyć korespondencję mailową/smsową?
W pierwszej kolejności warto wiedzieć, że im więcej materiałów, tym lepiej. Do zaprezentowania dynamiki konfliktu i technik manpulacji zachęcamy do przesłania korespondencji z kilku lat związku/relacji, aby pokazać na wykresach, jakie zmiany zachodziły w zależnoścu od czasu i zdarzeń.
Liczba smsów/chatów do analizy jest dowolna. Przeprowadzałyśmy już analizy dynamiki konfliktu na podstawie 50 000 wiadomości.
Ważne! Dostarczone materiały przyjmujemy w Excelu. Komunikatory typu WhatsApp dają możliwość zapisania całej korespondencji w formie pliku. W internecie można znależć darmowe narzędzia do zamiany plików na format Excel.
W sprawach sądowych wymagamy również adnotacji, że przesłane materiały nie zostały zmodyfikowane w żaden sposób oraz żadne elementy nie zostały usunięte.
Jak wygląda procedura zamówienia opinii (jak wygląda, co jest potrzebne).
W pierwszej kolejności najlepszym sposobem jest mailowy kontakt i przedstawienie szczegółów zamówienia:
- jakiej opinii Państwo potrzebujecie,
- do jakich celów,
- na jakie pytania ma odpowiadać opinia,
- jakie materiały Państwo posiadają
- na kiedy potrzebujecie Państwo opinii?
Nasi specjaliści w trakcie konsultacji ustalą z Państwem wszystkie szczegóły i przygotują listę dokumentów i innych czynności w ramach wydanej opinii. Po przesłaniu dokumentów, ustaleniu wyceny i czasu realizacji opinii konieczna będzie Państwa akceptacja. Po jej uzyskaniu – zespół naszych specjalistów rozpoczyna pracę nad opinią.
Jak długo trwa przygotowanie opinii?
Jest to zależne od okoliczności, które dla Państwa mamy przeanalizować. Z reguły jest to czas od kilku dni (w przypadku ocen merytorycznych) do kilku tygodni (zależnie od ilości materiału do analizy)
Jakie są elementy składowe opinii? (metodologia, wyniki testów, analiza przypadku).
Dbamy, aby nasze wszystkie opinie były zgodne z kryteriami EBA (Evidence-Based Assessment) oraz standardami diagnozy i opiniowania sądowego. Zawsze posiadają:
-zdefiniowany cel,
-opisaną metodologię,
-opis poszczególnych źródeł informacji,
-wnioski i ewentualne rekomendacje,
-uzasadnienie teoretyczne.
W swojej pracy bazujemy wyłącznie na zweryfikowanych naukowo metodach badawczych. Posiadamy również własne narzędzia diagnostyczne o zweryfikowanej trafności i rzetelności.
Jakie są formy płatności?
Po złożeniu zamówienia wystawiamy fakturę. Można ją opłacić poprzez:
-Przelew bankowy na konto w walucie PLN: Psycholog Iwona Pilchowska, 31 1020 1127 0000 1702 0354 1737
-Przelew bankowy na konto w walucie EUR (poproś o szczegóły)
-Karta kredytowa, Blik, PayPal, szybkie przelewy online PayU. Po uzyskaniu wyceny za usługę otrzymasz indywidualny link do opłacenia zamówienia online.
Usługa jest opłacana po sporządzeniu opinii ale przed wysłaniem oryginału do zamawiającego.
Jak wyceniana jest opinia?
Każda opinia wyceniana jest na podstaiwie zakresu i ilości (objętości) materiałów do przeanalizowania. Po zapoznaniu się z przesłanymi materiałami przedstawiamy kosztorys oraz czas potrzebny na realizację zamówienia.
Istnieje możliwość przyspieszenia terminu wydania opinii, np. w ciągu 7 dni. Do wyceny doliczamy wtedy +50% za szybki termin realizacji.
Jakie są różnice między opinią sądową a prywatną?
Opinia sądowa zlecana jest przez Sad lub Prokuraturę i sporządzana jest z reguły przez biegłych sądowych. Opinia prywatna może być zlecona przez Kancelarię, Firmę i Klienta i Indywidualnego. Każda opinia, która ma być użyta w postępowaniu sądowym (niezależnie czy zostanie sporządzona przez biegłego czy innego specjalistę), podlega ocenie przez sędziego. To sędzia decyduje o jej przydatności w procesie oceny dowodów.
Skontaktuj się z nami
E-mail: info@centrumbehawioralne.pl
Gabinet Psychologiczny
Adres: Sokołowska 9/327, 01-114 Warszawa